Acuerdo de Venta a Distancia

Este Acuerdo de Venta a Distancia («Acuerdo») se celebra entre las Partes especificadas a continuación, bajo los términos y condiciones establecidos, para la venta de productos («Producto») que el Comprador solicite electrónicamente desde el sitio web del Vendedor.

1. Partes

Vendedor (Información de la Empresa):

  • Nombre/Título: Cross Metal Sanayi ve Ticaret LTD.ŞTİ.
  • Dirección: Küplüpınar Mahallesi İtfaiyeci Mehmet Yaraş Caddesi no:7/2 Osmangazi-BURSA
  • Teléfono: 0533 139 20 30
  • Correo electrónico: cross@crossmetal.com.tr
  • Oficina Tributaria: Osmangazi
  • ID Fiscal: 2150580094

Comprador (Información del Cliente):

  • Nombre/Apellido: [Se completa automáticamente desde el pedido]
  • Dirección: [Se completa automáticamente desde el pedido]
  • Teléfono: [Se completa automáticamente desde el pedido]
  • Correo electrónico: [Se completa automáticamente desde el pedido]

2. Objeto del Acuerdo

El objeto de este Acuerdo es determinar los derechos y obligaciones de las Partes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley de Protección al Consumidor No. 6502 y el Reglamento de Contratos a Distancia, respecto a la venta y entrega del Producto que el Comprador haya solicitado electrónicamente desde el sitio web del Vendedor.

3. Detalles del Producto

El tipo, cantidad, marca/modelo, color, número de artículos, precio de venta con IVA incluido y coste de entrega del/los Producto(s) son los siguientes:

  • Producto: [Nombre del Producto]
  • Cantidad: [Cantidad]
  • Precio con IVA incluido: [Precio]
  • Coste de entrega: [Coste de Entrega]
  • Importe total del pedido: [Importe Total]

4. Pago y Entrega

  • Método de Pago: Tarjeta de crédito, iyzico
  • Entrega: El Producto se entregará a la dirección proporcionada por el Comprador. La entrega será realizada por una empresa de mensajería externa. El Comprador es responsable de verificar el producto en caso de daños al recibirlo.
  • Plazo de Entrega: La entrega se realizará dentro de 4-7 días hábiles después de que el pago se haya procesado correctamente.

5. Derecho de Desistimiento

El Comprador tiene derecho a desistir de este Acuerdo dentro de 14 (catorce) días desde la fecha de entrega, sin necesidad de justificación y sin pagar ninguna penalización. Para ejercer el derecho de desistimiento, el Comprador debe enviar una notificación por escrito al Vendedor vía correo electrónico o dirección postal dentro de este plazo.

El derecho de desistimiento no puede ejercerse para los siguientes productos:

  • Productos preparados según solicitudes especiales o necesidades personales del Comprador.
  • Productos perecederos o caducados.
  • Productos cuyo embalaje protector haya sido abierto.
  • Servicios que hayan comenzado con el consentimiento del consumidor antes de la expiración del período de desistimiento.

6. Condiciones de Devolución

En caso de ejercer el derecho de desistimiento, el Comprador debe devolver el producto al Vendedor dentro de 10 (diez) días desde la fecha de la notificación de desistimiento. El coste del envío de devolución correrá a cargo del Comprador.

Al recibir el producto devuelto, el Vendedor reembolsará el importe total pagado por el Comprador dentro de 14 (catorce) días.

7. Ejecución y Jurisdicción

Este Acuerdo se considerará vigente tras la aprobación electrónica del Comprador. En caso de disputas derivadas de este Acuerdo, estarán autorizados los Comités de Arbitraje del Consumidor y los Juzgados de Consumo en la localidad de la dirección comercial del Vendedor.

Vendedor: Cross Metal Sanayi ve Ticaret LTD.ŞTİ.

Comprador: [Se completa automáticamente desde el pedido]